Petruș Stuparu, Trend Consult: Ascultarea activă, esențială pentru un leadership eficient

În era schimbărilor constante, să reușești să fii un lider în strânsă legătură cu echipa ta implică abilitatea de asculta. „Chiar dacă anumite lucruri de context se schimbă în actul acesta de leadership - generațiile, AI, competențe -, cred că primul lucru de la care aș pleca este «ascultă mai mult oamenii». Ascultă-i! Ascultă-i să le înțelegi realitatea. Ascultă-i să vezi ce provocări au. Ascultă-i să vezi ce îi motivează. Ascultă să vezi ce așteptări au din partea ta”, a declarat Petruș Stuparu, Partner și Head of Team Culture Trend Consult, în cadrul Progresiv Voices, cel mai nou proiect editorial marca Progresiv, un podcast care își propune să prezinte cele mai relevante voci din și pentru industria de retail și FMCG.

Cum poți crește nivelul de performanță la nivelul echipelor și care este rolul unui lider în tot acest proces, cum motivezi oamenii din echipă? Cum se presupune că ar trebui să arate o cultură organizațională sănătoasă și care sunt pașii pe care un lider îi poate face în acest sens?

„Tratează-i pe ceilalți cum au nevoie să fie tratați. Nu ai cum să știi ce au nevoie dacă nu-i asculți. Iar limita cred că este dată de busola ta internă care e reprezentată de valorile tale. Astfel că, tratează-l pe celălalt cum are nevoie să fie tratat, respectându-ți valorile tale. Dacă ești pus frecvent în situații în care trebuie să îți încalci valorile, am două întrebări pentru tine. Prima este, EU-ul are o valoare reală sau doar e declarată? Și a doua este, ești oare în locul potrivit? Ține minte trei chestii. În orice situație, poți să accepți, să schimbi sau să pleci. Singura resursă cu adevărat limitată pe care noi o avem în viață este timpul. Mai bine îți dai seama că ai intrat pe ușa greșită, decât să-ți petreci toată viața în camera în care nu simți ca aparții”, a explicat Petruș Stuparu.

Progresiv Voices cel mai nou proiect din portofoliul Progresiv și podcastul care creează cadrul perfect pentru un exercițiu de sinceritate și transparență. Totodată, este locul în care vom discuta de fiecare dată despre cele mai arzătoare probleme ale industriei și ne vom inspira din poveștile de succes ale companiilor care au curajul să gândească dincolo de convențional.