Aldi a lansat un nou concept. 450 de magazine urmează să fie remodelate [GALERIE FOTO]

Discounterul german Aldi a lansat un nou concept implementat pe piața din Belgia, format ce va fi rapid transferat către 450 de magazine. Astfel, discounterul are un buget total de circa 350 de milioane de euro ce va merge către remodelări, în următoarele 18 luni urmând a fi modernizate 308 magazine din cele 450.

Noul concept, denumit ANIKo și implementat în magazinul deschis în orașul Diegem, Belgia, presupune un raion extins de panificație, o "piață proaspătă", o aranjare practică în funcție de momentul de consum, LED-uri sau culoare largi.

Concept bazat pe studii

Interesant pentru piața de retail este că Aldi s-a orientat către un nou concept nu în urma unor rezultate slabe sau nemulțumiri ale clienților. Retailerul s-a bazat pe rezultatele a două studii ample, un studiu european și un al doilea studiu specific pieței belgiene, rezultate care au făcut compania să înțeleagă mai bine așteptările clienților: o prezentare logică a produselor, o concentrare asupra produselor proaspete, o experiență confortabilă de cumpărături, un interior modern și plăcut, oferte și promoții.

Pe baza acestor informații, formatul Aldi este structurat pe cinci piloni:
1. Aspect logic al magazinului

La intrarea în magazin, consumatorul este întâmpinat de oferte pentru micul dejun: produse de patiserie, brutărie, cafea și ceai, cereale etc. Apoi, urmează produsele necesare pregătirii cinei precum piața cu fructe și legume, conserve, ready meal, pește proaspăt, carne proaspătă etc.

Discounterul Aldi are pe listă investiții de peste 600 mil. euro în UK

Aldi Nord își consolidează structurile de logistică și vânzări

Călătoria consumatorilor continuă cu oferta de băuturi, vinuri și beri. Jumătate din punctul de vânzare este dedicat ofertei nealimentare, o suprafață mai mult decât generoasă, ce surprinde.

2. Accent pe produse proaspete

Aldi se concentrează, de asemenea, pe produsele alimentare proaspete, oferind o gamă largă de produse de panificație și produse de patiserie. Prezentarea este clară și atractivă și atrage direct clientul cu semne clare.

3. O experiență plăcută de cumpărături

Culoarele largi și rafturile nu foarte înalte (la cererea clienților, în urma testelor) oferă o impresie de spațiu și confort. De asemenea, clienții găsesc din loc în loc informații suplimentare despre produse, iar luminile clasice au fost înlocuite cu LED-uri.

Aldi și-a concentrat atenția și asupra celor mici, copiii având propriile lor cărucioare de cumpărături.

Aldi vrea 50 de noi magazine în Spania în acest an

Ritm alert de expansiune pentru Aldi în SUA ca urmare a unei mega-tranzacții

4. Oferte în prim-plan

Deși Aldi nu practică promoții, clienții retailerului caută oferte și surprize. Limbajul comercial adoptă noi formule, cum ar fi "special", rețete și inspirații tematice temporare.
Există, de asemenea, un spațiu dedicat rețetei săptămânii, unde Aldi vine cu inspirație pentru ce urmează să gătească clienții, iar ingredientele pentru rețetă sunt concentrate într-un singur loc.

5. Aldi rămâne...Aldi

Deși urmează investiții majore pentru integrarea conceptului în magazinele din Belgia, Aldi nu vrea să facă rabat de la crezul său: „Calitate ridicată la prețul Aldi”.

Aldi a lansat primele teste (trei în total) ale noului său concept în iunie 2016. Până la sfârșitul anului 2019, aproape toate magazinele Aldi ar fi trebuit să fie transformate în noul concept.

Pentru această operațiune de modernizare, Aldi va investi aproximativ 350 de milioane de euro, cea mai mare investiție realizată vreodată de retailer în Belgia. În total, discounterul intenționează să creeze 450 de locuri de muncă. Aldi are în prezent peste 10.000 de magazine în lume și afaceri de 50 de miliarde anual.

photo: gondola.be