Horváth: Companiile accelerează investițiile în digitalizare, dar valoarea pentru business rămâne dificil de demonstrat
Companiile investesc tot mai mult în digitalizare, însă întâmpină dificultăți în a demonstra valoarea reală generată de aceste inițiative, potrivit studiului „Digital Value: How AI and Digital Transformation Finally Pay Off”, realizat de Horváth, companie internațională de consultanță în management, prezentă pe piața din România de 20 de ani.
Principalele concluzii ale studiului:
- 67% dintre companii își cresc bugetele de digitalizare, cu o creștere medie de aproximativ30%;
- Aproximativ 30% dintre investiții sunt direcționate către inițiative de inteligență artificială (AI);
- Doar44% dintre organizații măsoară în mod constant impactul digitalizării asupra performanței de business;
- Aproape jumătate dintre companiinu au o strategie digitală complet definită, iar4% nu au deloc.
Deși bugetele cresc accelerat, lipsa unor mecanisme clare de măsurare și a unei strategii coerente limitează capacitatea organizațiilor de a transforma investițiile în rezultate concrete.
„Companiile investesc tot mai mult în digitalizare, însă provocarea reală nu mai este finanțarea, ci capacitatea de a genera valoare măsurabilă și de a integra aceste inițiative în managementul performanței”, a declarat László Pálházi, Principal, Horváth România. „Fără indicatori clari și fără o legătură directă între investițiile tehnologice și obiectivele de business, digitalizarea riscă să rămână un exercițiu de modernizare, nu un motor real de creștere”, a adăugat Pálházi.
De la investiții la valoare măsurabilă
Rezultatele studiului arată că multe organizații se află într-o etapă de tranziție: de la focusul pe implementarea tehnologiei, la nevoia de a corela investițiile digitale cu obiectivele de business și indicatorii de performanță. În lipsa acestei corelări, digitalizarea riscă să rămână un efort costisitor, cu beneficii dificil de cuantificat.
Concluziile studiului arată că organizațiile care reușesc să obțină rezultate superioare din digitalizare sunt cele care tratează tehnologia ca parte integrantă a transformării operaționale și financiare, nu ca un scop în sine. Corelarea inițiativelor digitale cu obiectivele strategice, definirea unor KPI relevanți și asumarea responsabilității la nivel de top management sunt elemente esențiale pentru a transforma investițiile în impact măsurabil.
Studiul Horváth „Digital Value” analizează modul în care companiile adoptă și valorifică tehnologiile digitale și AI, evidențiind principalele tendințe și provocări în transformarea digitală, și a fost realizat prin intervievarea unor reprezentanți la vârf (membri ai board-ului, manageri seniori și șefi de departamente) a 213 companii din Europa și SUA.
Horváth este una dintre cele mai importante companii internaționale, independente, de consultanță în management, prezentă și pe piața din România, începând cu 2005. Compania a fost înființată în Stuttgart, în 1981, de Prof. Dr. Péter Horváth, unul dintre pionierii Controlling-ului în Germania și are peste 1.000 de angajați. Horváth are birouri în Germania (Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München și Stuttgart), Austria, România, Elveția, Ungaria, Arabia Saudită și Emiratele Arabe, dar consultanții companiei stau la dispoziția clienților la nivel global. Horváth este membră a Cordence Worldwide, cea mai importantă alianță activă la nivel mondial, formată din companii de consultanță în management de prestigiu, cu aproape 70 de birouri în 24 de țări, situate pe trei continente.
În cei 20 de ani pe piața locală, Horváth a livrat peste 600 de proiecte, cu o valoare cumulată de peste 115 milioane de euro, pentru companii din industrii precum energie, banking și servicii financiare, curierat & logistică, retail & FMCG, farma, sectorul public și altele.
