FINALIST PROGRESIV AWARDS 2021: tazz by eMAG, platforma de livrare pentru aproape orice
tazz by eMAG este o platformă românească, lansată la Timișoara, care oferă acces rapid la noi experiențe culinare și nu numai. Compania livrează o gamă variată de produse, de la mâncare, la orice articole necesare pentru casă, cu livrare rapidă, de la magazinele din proximitate. 
În ultimul an, tazz by eMAG a cunoscut o evoluție accelerată, marcată de creșterea fără precedent a comerțului online. În acest context, platforma a introdus o serie de inovații menite să răspundă nevoilor utilizatorilor.
De altfel, o mare parte din investițiile derulate anul trecut a mers către îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin intermediul tehnologiei care susține platforma, dar și către îmbunătățirea calității livrării. De asemenea, o parte importantă a acestor investiții a mers către digitalizarea micilor comercianți, care au acces mai facil pe platformă.
Noile funcționalități din platformă oferă clienților posibilitatea de a comanda mâncare sănătoasă și produse locale, dar și meniuri rafinate preparate de bucătari-șefi. Astfel, prin „Taraba digitală” clienții pot comanda rapid legume și fructe proaspete direct de la micii producători din piețe, iar cei cu gusturi rafinate găsesc meniuri selectate cu ajutorul ghidului gastronomic Gault & Millau.
Utilizatorii pot plăti, de asemenea, și cu cardurile Edenred Ticket Restaurant, o premieră recentă pe piața de food delivery. Totodată, membrii eMAG Genius pot beneficia de livrare gratuită de la restaurantele prezente pe platformă pentru comenzile tazz în valoare de minimum 75 de lei, respectiv au acces la oferte destinate exclusiv lor.
Pentru a îmbunătăți procesul de livrare, tazz by eMAG a introdus posibilitatea acordării de recenzii și recompense curierilor, care astfel sunt mai motivați să ofere o experiență din ce în ce mai bună clienților platformei.
În prezent, clienții din 22 de orașe se pot bucura de ofertele tazz by eMAG: în București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Constanța, Brașov, Ploiești, Craiova, Arad, Oradea, Sibiu, Deva, Alba Iulia, Baia Mare, Pitești, Galați, Brăila, Reșița, Botoșani, Târgu Mureș, Suceava și Roman.
