10 idei inovatoare de marketing | Progresiv
Consultantii IGD au stat cu ochii pe campaniile de promovare din industrie si le-au ales pe cele care au reusit sa creeze "buzz" si "wow" in 2012. 
1. Reaprovizionare automata. Dezvoltarea de noi modalitati si canale de cumparare de alimente este unul dintre subiectele cele mai fierbinti in lumea retailului.
Care este noutatea? Website-ul dezvoltat de celebrul producator al marcii de apa Evian, evianchezvous.com, in Franta, da posibilitatea cumparatorilor sa comande apa acasa prin simpla apasare a unui buton.
Cum functioneaza? Tot ce trebuie sa faca un consumator pentru a plasa comanda este sa apese pe un magnet de frigider, in forma de picatura de apa, care se conecteaza la evianchezvous.com via WIFI. Livrarea se face gratuit pentru comenzi in valoare de 15 euro, iar serviciu este disponibil pentru moment doar in Paris. Initiative asemanatoare mai gasim in Dubai, unde Red Tomato Pizza a dezvoltat un sistem asemanator pentru a facilita comandarea de pizza.
2. Folosirea unui tweet drept moneda de schimb. Promovarea unui produs nou prin imbinarea offline-ului cu online-ul, sub forma unui magazin fizic care sa genereze si reactii in timp real in lumea virtuala.
Care este noutatea? Compania Kellogg’s a deschis primul magazin „Tweet Shop” din lume, la Londra ca parte din proiectul de promovare a noului produs Special K, folosindu-se astfel de puterea social media.
Cum functioneaza? Cumparatorii care vizitau „Tweet Shop” putea lua o punga din noile sortimente de produse si tot ce trebuiau sa faca drept plata era sa le recomande pe Twitter. Promoterele Special K care se ocupau si de aprovizionarea magazinului trebuiau sa verifice si tweet-urile, care puteau fi trimise fie de pe telefoanele mobile ale cumparatorilor, fie dupa iPad-urile special instalate in magazin. Alta initiativa de acest gen este si cea a producatorului de ice-tea, BOS, din Africa de Sud, care a dezvoltat un aparat de tip vending care functiona pe baza de tweet-uri.
3. Folosirea GPS-ului pentru a crea promotii unice. Integrarea tehnologiei de urmarire GPS in ambalajele produselor a fost o idee cu adevarat inovativa care a reusit sa angreneze cumparatorii intr-o competitie cu premii.
Care este noutatea? Recent gigantul Nestle a demarat o companie in Marea Britanie care necesita localizarea cumparatorilor prin intermediul GPS-ului.
Cum functioneaza? Mici dispozitive GPS erau ascunse in produsele Kit Kat, dar si in alte batoane de ciocolata din portofoliul companiei, iar pe ambalaj era semnalizat prin intermediul unei agatatori locul de unde cumparatorii trebuiau sa traga pentru a desface produsul. Odata ce era desfacut produsul, orice cumparator era localizat de o echipa a companiei, in maxim 24 de ore, si putea castiga un cec in valoare de 10.000 de lire. Erau sase astfel de premii, iar pe timpul promotiei cumparatorii putea verifica online care este stadiul acestora, cate au fost deja castigate.
De ce a prins campania „We will find you” (te vom gasi noi – n.r.) la public? Pentru ca este prima de acest gen si pentru ca odata intrati in joc cumparatorii aveau un sentiment asemenea celor al personajelor din celebrul film Charlie si fabrica de ciocolata.
4. Holograme pe ambalaje. Cresterea atractivitatii vizuale a unui produs, dar si iesirea in evidenta la raft, se poate realiza si printr-un design de ambalaj inovativ.
Care este noutatea? Ambalajul cremei de branza Philadephia a fost imbunatatit prin intermediul hologramelor astfel incat sa evidentieze diferite modalitati de intrebuintare a produsului.
Cum functioneaza? Atunci cand cumparatorii misca cutia produsului intr-un anumit unghiu, in locul brandului apare o sugestie de reteta, cum ar fi paste cu carne tocata sau macaroane cu branza.
5. Personalizarea promotiilor dusa la un nivel superior. Unul dintre beneficiile dezvoltarii noilor tehnologii si a lumii digitale este posibilitatea de a inova si a dezvolta promotii personalizate care uimesc consumatorul, facandu-i sa se intrebe „oare cum am reusit sa faca asta?”
Care este noutatea? Producatorul de bere danez Grolsch a realizat o promotie fascinanta care dadea posibilitatea consumatorilor sa interactioneze cu un personaj virtual in timp real.
Cum functioneaza?Consumatorii puteau interactiona cu un personaj fictiv, un detectiv de politie, trimitand un mesaj text cu numele lor. Apoi, numele lor intra intr-o baza de date pe website-ul Grolsch, iar persoana care a trimis mesajul primea raspuns personalizat de la detectivul Journt Von Deg, care-i invita, printre altele, la o bere.
6. Blipp pentru a cumpara. Transformarea publicitatii prin intermediul realitatii augmentate este doar o modalitate de a monetiza noile media.
Care este noutatea? Blippar este o aplicatie gratuita care da viata reclamelor folosindu-se de tehnologii precum image recognition (recunoasterea unei imagini – n.r.) sau de realitatea augumentata.
Cum functioneaza? Utilizatorii pot scana, sau blipp-ui in cazul de fata, reclamele folosind smartphone-ul sau tableta pentru a accesa un continut aflat in mediul virtual si pot cumpara instant respectivul produs.
7. Marketing la ora fixa. Crearea unei promotii in jurul unui anume moment al zilei poate aduce ceva nou si diferit care sa ofere cumparatorilor o experienta unica.
Care este noutatea? Retailerul corean Emart a cread un QR Code 3D care putea fi scanat doar la pranz, cand umbra soarelui completa cu „piesele” lipsa din imagine. Din acest motiv promotia a fost botezata cu numele „sunny sale”
Cum functioneaza? Sculpturile 3D functionau asemenea unui ceas solar, iar imaginea putea fi scanata doar in perioada 12.00 – 13.00. Odata scanat codul, clientii erau directionati catre website-ul companiei unde puteau gasi cupoane de cumparaturi si promotii speciale.
A prins la public? Potrivit Emart promotia a generat o crestere a vanzarilor de 25% in acest interval orar al zilei.
8. Personalizarea experientei de cumparare cu elemente digitale.
Care este noutatea? În Brazilia, Hellmann’s a lucrat impreuna cu retailerul premium St. Marche la incurajarea consumatorilor in a folosi maioneza in mult mai multe moduri, nu doar in sendvis.
Cum functioneaza? Prin intermediul unui software, instalat in puncte cheie in magazin, erau identificati acei cumparatori care au pus in cosul lor si maioneza Hellmann’s, dar si ce alte produse alimentare au mai cumparat. Folosind aceste informatii, calculatorul genera retete care combinau ingredientele aflate deja in cosul cumparatorului care erau apoi printate pe spatele bonului de casa. Potrivit companiei, doar in prima luna de la implementare, vanzarile au crescut cu 44%.
9. O experinta senzoriala. Apelarea la toata gama de simturi – olfactiv, tactil, etc, - poate fi o strategie de success daca vrei sa intaresti caracteristicile unui produs si sa construiesti atributele de brand.
Care este noutatea? Compania britanica McCain Foods a mizat in primul rand pe miros atunci cand a lansat noua gama de cartofi copti in coaja Ready Baked Jackets.
Cum functioneaza? Compania a branduit statii de autobuz din intrega tara cu postere 3D sub forma unor cartofi copti in coaja. Posterele erau dotate cu un sistem de incalzire care, odata activate prin atingere de catre consumatori, emanau si un miros de cartofi proaspat scosi din cuptor. În plus, tot din statiile de autobuz consumatorii puteau lua cupoane de reducere pe care ulterior le puteau folosi la cumpararea produselor, o strategie folosita pentru a incuraja incercarea.
10. Aplicatii ingenioase. Experimentarea cu noile aplicatii disponibile pentru smartphonuri si tablete poate crea noi canale de achizitie si spori vizibilizatea brandurilor.
Care este noutatea? O astfel de aplicatie este Zeebox. Prin intermediul acestora consumatorii au posibilitatea de a interactiona in timp real cu emisiunile TV, fie prin chat, sharing or tweting. De asemenea, ei pot cumpara direct din reclamele TV produsele.
Cum functioneaza? Serviciul contine link-uri catre mai multe informatii despre programele Tv si despre reclame printr-o functie denumita „click pentru a cumpara”. Astfel, utilizatorii pot cumpara direct produse in functie de ce este la TV. De altfel, aceasta idee a aparut ca o continuare normala a parteneriatelor dintre branduri si diferite emisiuni TV, un tip de promovare deja foarte utilizat.
