Walmart extinde conceptul high-tech în magazine

La mai puțin de o lună de la inaugurarea primului magazin Sam’s Club Now, un proiect denumit de reprezentanții Walmart ca fiind epicentrul inovației pentru magazinele Sam’s Club, gigantul American vrea să inaugureze un incubator de tehnologie (Intelligence Retail Lab) în magazinul Walmart pe care îl operează în Levittown, New York. Walmart extinde conceptul high-tech în magazine

Ideea proiectului, condus intern de o echipă denumită Kepler, este de a îmbunătăți experiența de cumpărare prin implementarea noilor tehnologii. De exemplu, Walmart vrea să folosească inteligența artificială pentru a monitoriza stocul de produse și, în situațiile de out-of-stock, să facă aprovizionarea proactiv. Mai mult, retailerul vrea să folosească tehnologia pentru a identifica situațiile când produsele se află pe un raft greșit sau când se apropie de intrarea în magazin cărucioarele de cumpărături. De altfel, potrivit presei internaționale, proiectul implică și dezvoltarea de magazine fără case de marcat. Reprezentanții Walmart nu au confirmat informația, însă au precizat că aceasta este o opțiune care poate fi testată în magazin.

Odată cu deschiderea laboratorului în magazinul din Levittown, Walmart va testa noile tehnologii și soluțiile de realitate virtuală în magazine destinate tuturor consumatorilor, până acum aceste soluții fiind implementate în Sam’s Club Now, un concept gândit ca replică la Amazon Go, dar care este accesibil doar membrilor Sam’s Club.
 

Alina Stepan Ipsos ReTech & Digital 2024 eveniment Progresiv dedicat tehnologiei si inovatiei speaker scena RTD, despre inovatie tehnologica. Vezi mai multe pe revistaprogresiv.ro.
Dincolo de hype: inovația tehnologică în retail prin ochii consumatorului
Pe măsură ce tehnologia continuă să remodeleze experiența de cumpărare, este esențial să înțelegem cum percep consumatorii inovațiile din...
Concepte de retail inovatoare care transformă experiența de cumpărături
Concepte de retail inovatoare care transformă experiența de cumpărături
Retailul fizic trece printr-o serie de transformări de câțiva ani buni, cea mai mare "amenințare" venind din partea comerțului electronic care a...
Walmart testează un nou sistem de livrare a produselor perisabile
Walmart testează un nou sistem de livrare a produselor perisabile
Retailerul Walmart a încheiat un parteneriat cu producătorul de ambalaje HomeValet pentru livrarea produselor perisabile. Testele inițiale se...
Walmart Supercenters, magazinele inspirate de aeroporturi
Walmart Supercenters, magazinele inspirate de aeroporturi
Gigantul american Walmart a decis să dea o față nouă magazinelor din rețea, încercând să ofere o experiență de shopping digitalizată. În...
Rezultate peste estimări pentru Walmart datorită vânzărilor online din SUA
Rezultate peste estimări pentru Walmart datorită vânzărilor online din SUA
Datele financiare publicate de Walmart la finalul trimestrului doi din acest an fiscal arată venituri record susținute în mare parte de evoluția...
Walmart intră în competiție cu Amazon Prime
Walmart intră în competiție cu Amazon Prime
Retailerul american Walmart va lansa un abonament anual, încercând astfel să intre în competiție directă cu Amazon Prime, sistemul de...