Freshful by eMAG vrea să depășească pragul de 100 de mil. euro cifră de afaceri în 2025
Hipermarketul online Freshful by eMAG și-a setat ambiții mari de creștere pentru următorii ani, ținta pentru anul financiar 2025 fiind depășirea pragului de 100 de milioane de euro cifră de afaceri. În plus, retailerul vrea să creasca rata de penetrare și ajungă cu cel puțin o comandă în una din cinci gospodării din București. 
„2024 a fost un an de maturizare pentru Freshful. Am ajuns la o cifră de afaceri de 357 de milioane de lei, în creștere cu circa 30% față de anul anterior și am depășit un milion de comenzi. Am crescut capacitatea de depozitare și implicit flota logistică cu circa 50%, iar calitatea livrării a crescut și ea. Peste 96% dintre comenzi ajung în intervalul de livrare de două ore pe care și-l setează clientul, ceea ce este o performanță de care suntem mândri. Pentru 2025 avem planuri ambițioase, iar obiectivul este să depășim pragul de 100 de milioane de euro în cifră de afaceri, ceea ce pentru un business de trei ani nu este un lucru mic”, a declarat Tudor Mihăilescu, General Manager Freshful by eMAG.
Pe termen mediu, obiectivul Freshful by eMAG este să atingă borna de două miliarde de euro, ceea ce înseamnă o creștere de cinci-șase ori versus nivelul la care retailerul este astăzi.
„Ca să ajungem la acest prag vom avea nevoie de al doilea depozit și suntem în stadiu final pentru a demara acest proiect. În plus, pentru client vrem să oferim o soluție din ce în ce mai personalizată și vrem să extindem portofoliul de metode de plată. În plus, targetăm să diminuăm intervalul de livrare la o ora și deja circa 20% din București este pe intervale de livrare de oră și, nu în ultimul rând, vom crește în zona de ultraproximitate prin Freshful Now. Avem deja trei magazine dark, cu o sortimentație de 3.000 de SKU-uri listate pe Wolt și 95% dintre comenzi sunt pregătite în cinci minute de la lansarea comenzii”, a explicat Tudor Mihăilescu.
Pentru anul acesta, retailerul și-a bugetat investiții de 10 milioane de euro, excluzând investițiile în cel de-al doilea depozit și capacitățile logistice care au „un portofel separat”. În ceea ce privește extinderea rețelei de dark store-uri, executivul Freshful a punctat faptul că vor mai urma și alte deschideri. „Nu avem încă o cifră exactă, dar cu siguranță vor mai fi câteva. Pentru client nu este important numărul de locații pentru că nu există interacțiune directă cu locație, pentru client este importantă livrarea rapidă”, a mai punctat Tudor Mihăilescu.
Companie românească fondată în 2021, Freshful by eMAG este primul hipermarket 100% online din România, și oferă clienților săi o gamă variată de peste 18.000 de produse alimentare și băuturi de larg consum, de la partenerii și producătorii locali. Freshful vine în sprijinul tuturor celor care vor să economisească timp, cu un serviciu de livrare, în aceeași zi sau programată, a unui coș complet de cumpărături săptămânale. Clienții Freshful pot găsi într-un singur loc o diversitate de produse locale, internaționale, ECO și BIO, pentru o alimentație echilibrată și un stil de viață sănătos. Freshful livrează din depozitul propriu cu temperatură controlată, folosind mașini frigorifice, până la ușa clientului, 7 zile din 7.
