Mihai Stănescu, RoCoach: Burnoutul nu este o problemă de HR, ci una de guvernanță
Wellbeing-ul la muncă ține mai puțin de beneficii extrasalariale și mai mult de felul în care este desenat sistemul de lucru al unei organizații, a spus, într-un nou episod al podcastului Progresiv Voices, Mihai Stănescu, Fondatorul RoCoach.
„Treaba cu wellbeing-ul la muncă ține mai mult de designul sistemului de muncă – adică cum muncim – decât de fluturașii roz, masajul la birou sau teambuildinguri”, afirmă Mihai Stănescu. În opinia sa, organizațiile mută prea ușor responsabilitatea dinspre arhitectura muncii către individ, apelând la dezvoltare personală în loc să își pună întrebări structurale.
Contrar percepției că burnoutul este o criză recentă, fondatorul RoCoach îl descrie drept rezultatul unei acumulări lente, alimentate de cultura „lasă că merge și așa”.
Chestionarea angajaților epuizați are loc, spune el, mai degrabă formal, fără integrarea reală a răspunsurilor în planuri de acțiune. În acest context, volumul de muncă devine un predictor clar al relației dintre energia angajatului și sarcinile pe care le are de îndeplinit.
„Dacă oamenii au linii clare și știu ce au de făcut, sistemul funcționează. Dacă nu, ajungem să punem etichete individuale în loc să corectăm designul organizațional”, subliniază Mihai Stănescu.
În contextul în care companiile reclamă dificultăți în găsirea și păstrarea talentelor, fondatorul RoCoach avertizează asupra unei capcane frecvente: tendința de a explica plecările prin lipsa de performanță a angajaților, nu prin disfuncționalitățile interne.
Ironia constantă, lipsa feedbackului real și presiunea pe termen scurt sunt, în opinia sa, semne clare ale unui sistem aflat sub stres.
Pentru a preveni un nou val de burnout, Mihai Stănescu propune trei direcții clare pentru leadership. ”Tăiați din obiective, nu din oameni. Înlocuiți targetele cu vectori și renunțați la proiectele fără finalitate. Uitați-vă serios la designul proceselor de muncă, nu doar la performanța individuală. Când unul din patru angajați este în burnout, nu mai vorbim despre o problemă de HR, ci despre una de guvernanță. Boardurile nu și-au pus întrebările corect”, a concluzionat fondatorul RoCoach.
Discuția din cel mai recent episod Progresiv Voices a avut ca punct de plecare Indexul stării de bine a angajaților români, realizat de RoCoach și Novel Research pe un eșantion național de 1.000 de angajați din mediul urban. Astfel, deși mai mult de 41% dintre angajații români au reușit să își mențină un nivel rezonabil de echilibru la locul de muncă, 1 din 4 angajați s-au aflat într-o zonă de risc psihologic și burnout, în timp ce doar 30% au indicat cu adevărat o stare de mulțumire ridicată, caracterizată prin relații sănătoase, autonomie, claritate și percepție de corectitudine la locul de muncă, arată datele studiului.
