Retailul din Bulgaria, marcat de pesimism | Progresiv
In Bulgaria, criza este inca prezenta - o afirmatie pe care o tot auzim de trei ani, insa adevarata, din pacate. In consecinta, consumatorii devin din ce in ce mai fideli campaniilor promotionale si marcilor private. De Hristina Dimitrova, Editor revista Progresiv Bulgaria. 
Potrivit statisticilor oficiale, rata somajului in Bulgaria se situa la 10,2% in luna octombrie a anului trecut, in timp ce datele Eurostat arata un procent chiar mai mare, de 12,1%. In ceea ce priveste inflatia, aceasta se situeaza in jurul a 5%, in timp ce cresterea Produsului Intern Brut este neglijabila – de aproximativ 1%. In aceste conditii, nu este de mirare ca populatia din Bulgaria, alaturi de cea din Romania, are cea mai scazuta putere de cumparare dintre statele membre UE. Bulgaria a ramas tara cu cea mai redusa crestere a PIB-ului pe cap de locuitor in Uniunea Europeana pentru cel de-al treilea an consecutiv, in 2010, conform datelor publicate de Eurostat. Potrivit statisticilor, aceasta rata de crestere, exprimata prin standardul puterii de cumparare (purchasing power standard – PPS), a fost de 44% din media inregistrata la nivelul Uniunii Europene.
In contextul acestor indicatori macroeconomici, bulgarii devin din ce in ce mai nelinistiti. Un studiu recent publicat de GfK arata ca acestia nu se asteapta ca in viitorul apropiat sa se intample ceva bun. 63% dintre respondenti sustin ca abia reusesc sa-si acopere cheltuielile, 59% se asteapta ca situatia financiara sa se inrautateasca, 56% spun ca se asteapta la o crestere a retei somajului, in timp ce 41% sunt de parere ca preturile vor creste in continuare intr-un ritm constant.
Cel mai prost an din 1997 incoace
Un alt studiu, realizat de agentia Alpha Research la inceputul lui decembrie, arata ca bulgarii considera anul 2011 cel mai prost din 1997 pana acum (1997 fiind anul in care inflatia galopanta si criza alimentelor i-au scos in strada pe bulgari pentru a inlatura de la conducere guvernul socialist). Aproape doua treimi dintre respondentii studiului Alpha Research cred ca, per ansamblu, situatia economica a tarii se inrautateste, in timp ce aproximativ jumatate dintre consumatori afirma ca situatia financiara personala s-a deteriorat. Din toate aceste motive, consumatorii isi reduc cheltuielile si vaneaza cele mai bune oferte la produsele de care au nevoie.
Datele centralizate de GfK arata ca bulgarii sunt din ce in ce mai fideli campaniilor promotionale si marcilor private. Acest lucru explica interesul lor tot mai mare fata de pliantele retelelor de retail, al caror numar de exemplare distribuite in cutiile postale este in crestere. Comparativ cu 2008, cand doar 8% din cei care primeau pliantele retailerilor le acordau atentie, in 2011 13% dintre respondentii studiului GfK sustin ca le consulta cu atentie si isi planifica lista de cumparaturi in functie de promotiile anuntate. In acelasi timp, marcile private continua sa castige teren, ajungand in prima jumatate din 2011 la o rata de penetrare a pietei de 78,5%. In termen de valoare, cota marcilor private a urcat de la 7,5% la finalul lui 2010 la 10,1% dupa prima jumatate a lui 2011. Cele mai populare produse marca privata comercializate in Bulgaria sunt deserturile cu lapte si iaurt (54%), branza procesata (37,7%) si cafeaua instant traditionala (35,6%).
Formatele moderne de comert, tot mai populare
Un alt trend previzibil este cresterea popularitatii magazinelor moderne din comertul alimentar. Datele GfK arata ca, in 2010, hypermarketurile, supermarketurile, hard discounterele si magazinele de tip cash & carry au cumulat o cota de piata de 37,6%. In prima jumatate a anului trecut, cota lor a ajuns la 39,8%. Cea mai semnificativa crestere a fost inregistrata la hard discountere, a caror cota de piata a urcat de la 2,8% la 6,6%, in mare masura datorita expansiunii retelei germane Lidl, care in doar un an de prezenta in Bulgaria a deschis 54 de magazine in 37 de orase (situatie valabila la inceputul lunii decembrie 2011).
De la intrarea spectaculoasa pe piata bulgara, in decembrie 2010, retailerul german a castigat rapid popularitate in randul cumparatorilor. Intr-o intalnire recenta cu jurnalistii, Milena Dragiiska-Dencheva, managerul aflat la conducerea Lidl Bulgaria, a afirmat ca nu exista un profil anume pentru clientii retelei de discount, spunand ca magazinele Lidl atrag cumparatori ce provin din toate paturile sociale.
Pe de alta parte, supermarketurile si unitatile de tip cash & carry au pierdut din cota de piata, in principal in avantajul hypermarketurilor si discounterelor. In ansamblu, anul 2011 nu a fost unul marcat de evenimente spectaculoase in retail, cu exceptia schimbarii proprietarului retelei locale Piccadilly. Detinuta anterior de retailerul sarb Delta Maxi, reteaua Picadilly a fost achizitionata de grupul belgian Delhaize. In toamna anului trecut, noii proprietari au inceput o campanie de rebranding, incercand totodata sa schimbe si perceptia clientilor vizavi de brand, acesta fiind considerat unul scump. In acest sens a fost lansata si o campanie, pe TV si in magazine, sub sloganul “Preturile se topesc”.
O alta retea importanta de supermarketuri, Billa, si-a continuat expansiunea si anul trecut, insa intr-un ritm mult mai lent decat in 2010.
In concluzie, este greu de spus ce se va intampla in 2012. Pesimismul general va avea cu siguranta un efect semnificativ asupra industriei FMCG, consumatorii continuand sa-si reduca cheltuielile, asteptandu-se ca lucrurile sa se inrautateasca.
