"Avem motive sa fim optimisti pentru anul 2013" | Progresiv
Bilantul expansiunii Carrefour pe 2012: 21 de inaugurari Carrefour Market, 16 deschideri de magazine de proximitate sub brandul Express, majoritatea fiind unitati mai vechi Angst rebranduite in Carrefour Express Angst; de partea cealalta, reteaua de hypermarketuri si-a restrans spatiul renuntand la locatia din Arad, in urma inchiderii centrului comercial Armonia Shopping Center. Ce urmeaza in 2013? O reluare a expansiunii hypermarketurilor cu cel putin o locatie noua in Bucuresti si continuarea dezvoltarii pe segmentul magazinelor mai mici. 
„Cred in continuare in potentialul tuturor celor trei segmente de piata pe care le acoperim in Romania”, sustine Francois-Melchior de Polignac, Directorul General Carrefour Romania. Pe segmentul hypermarketurilor, aceasta viziune s-ar putea materializa in 2013 printr-o revenire pe crestere, din punctul de vedere al acoperirii geografice: reteaua a anuntat deja deschiderea unui magazin de 9.700 mp in sud-vestul Capitalei, pe platforma fostei uzine Vulcanul, in trimestrul III.
Despre cresterea optiunilor de locatii de cumparaturi aproape de casa ale romanilor, odata cu expansiunea rapida a formatelor moderne de comert de proximitate, Polignac afirma ca nu vede aceasta tendinta ca o amenintare la adresa hypermarketurilor. „Atat magazinele de proximitate, cat si hypermarketurile au potential de crestere in Romania, conditia este ca fiecare dintre acestea sa-si indeplineasca rolul specific pe piata: de exemplu, hypermarketul ramane varful de lance al inovatiilor, al promotiilor si un spatiu modern care ofera o experienta de cumparaturi placuta; cel mai probabil, in hypermarket veti vedea pentru prima data produsele nou lansate pe piata de catre marii producatori. Noi suntem foarte multumiti de rezultatele hypermarketurilor noastre in 2012, iar in noul an continuam sa mizam pe aceleasi elemente care ne diferentiaza de competitori: politica agresiva de preturi mici si promotii, modernizarea continua si inovatiile, relatiile stranse cu producatorii romani, atmosfera foarte animata din magazine”. Desi fara inaugurari, reteaua a finalizat anul cu investitii realizate pentru cresterea traficului intr-o locatie mai veche: este vorba despre dezvoltarea centrului comercial din locatia Carrefour Ploiesti, in parteneriat cu dezvoltatorul NEPI.
Intrebat daca va merge pe aceeasi strategie de revitalizare a hypermarketurilor si in alte orase, directorul Carrefour a spus ca nu exlude acest lucru. De partea cealalta, el afirma ca nu analizeaza in prezent nicio alta inchidere de hypermarket din retea. Asadar, desi piata va avea o noua configuratie dupa finalizarea tranzactiei de preluare a retelei Real de catre Auchan – cel mai probabil in acest an - directorul Carrefour vorbeste despre pastrarea directiilor strategice trasate anterior pentru reteaua sa de hypermarketuri.
Orasele mici, inca ocolite
In ultimii 2-3 ani, inaugurarile Carrefour s-au concentrat pe segmentele de supermarket si magazine de proximitate care s-au dovedit a fi cele mai dinamice piete de retail in criza, pe langa segmentul discounterelor.Desi suprafata de vanzare a unui magazin de proximitate Express poate pleca de la 100 de metri patrati, orasele mici sunt inca ocolite de retailer. „Prioritatea noastra este sa acoperim intai centrele urbane mari, apoi vom lua in vizor si orasele mici. Fiecare la timpul sau”, explica Polignac.
Si extinderea in franciza este un proiect construit incet, fara graba, daca ne uitam la ritmul deschiderilor si la numarul de francizati intrati in sistem (doar unul, Angst). „Cu Angst, compania noastra avea de mai multi ani o colaborare, el fiind furnizor al magazinelor noastre, iar parteneriatul in sistem de franciza este urmarea dezvoltarii unor relatii bazate pe incredere”, precizeaza directorul Carrefour Romania. De ce nu se extinde Carrefour mai rapid prin franciza, in ritm cu piata? „Suntem ambitiosi, determinati si avem dorinta de a avansa rapid, insa nu trebuie sa fortam lucrurile pentru a le grabi, mai ales daca vorbim de necesitatea stabilirii unor parteneriate bazate pe incredere - iar noi exact acest lucru ni-l dorim”, argumenteaza Polignac.
In a doua jumatate din 2012, Carrefour a extins reteaua de magazine de proximitate Express in special prin investitii proprii, iar managerul spune ca aceste unitati ar putea fi predate viitorilor francizati. „Magazinele proprii ne permit sa testam anumite concepte comerciale si, de asemenea, pot fi utilizate ca spatii de lucru pentru trainingul francizatilor”, adauga el.
Planurile pentru marcile proprii Carrefour
Gasirea unor furnizori locali pentru produsele marci proprii este o prioritate pentru companie, potrivit lui Polignac. In prezent, 90% din produsele alimentare sub marca proprie sunt fabricate in Romania. „Spre deosebire de ceilalti retaileri, care prefera calea usoara – cea a importurilor – noi dezvoltam productia din Romania, cu caiete de sarcini de respectat de catre producatori pentru dezvoltarea acestor produse, cu teste calitative efectuate, etc. Este mai anevoios acest drum, mai lung, insa satisfactiile dezvoltarii productiei din aceasta tara sunt pe masura”, sustine Polignac. De aproximativ un an, Carrefour a pus la punct si un sistem de testare „blind test” cu clientii din magazine, pentru toate produsele marci proprii fabricate in Romania. Cat despre provocarile anului 2013, Polignac mentioneaza efectele secetei din vara, si anume cresterile de preturi la materiile prime care aduc, in mod inevitabil, scumpiri la anumite categorii de produse alimentare, precum carnea, acestea afectand toate formatele de retail.
„Sunt convins ca Romania inca are resurse de crestere economica pe termen mediu si lung si ca va continua sa creasca. Pe termen foarte scurt, daca ne uitam la mediul economic european, cred ca avem motive de a fi optimisti pentru anul 2013: au fost realizate noi acorduri de finantare a statelor din zona Euro, datoria Greciei a fost restructurata. In acest context, vad posibila o evolutie a Romaniei mai buna decat cea a economiei europene, per ansamblul sau, daca ne gandim, de exemplu, la faptul ca putine state mai spera la crestere economica in 2012, cum este cazul Romaniei”, crede directorul Carrefour Romania.
Si prognozele de vanzari pentru ultimele doua saptamani din decembrie sunt optimiste: „Cred ca putem avea o crestere, comparativ cu aceeasi perioada din 2011. Pentru noi, noiembrie a fost o luna excelenta din punctul de vedere al vanzarilor, in special in a doua jumatate, si ma astept ca ultima luna din an sa fie similara”, apreciaza Polignac.
